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ACTA devient filiale à 100% d’ARC Europe Group

Depuis le 8 octobre 2016, ACTA Assistance est filiale à 100% d’ARC Europe Group. Cette société détenue par les principaux automobiles Clubs européens permettra à ACTA de diversifier ses services et ses clients en s’inscrivant dans un ensemble international.

Une nouvelle dynamique est engagée. Année transitoire, 2016 fut bénéfique pour ACTA qui a réalisé, avec 330 000 dossiers d’assistance traités, un chiffre d’affaires annuel de 63 millions d’euros, en croissance de 3% par rapport à 2015. Une bonne santé due à l’extension de ses contrats auprès des constructeurs automobiles enclins à rallonger la durée de l’assistance offerte à leurs clients pour les fidéliser. Mais aussi à l’amorce d’une politique de diversification entreprise auprès d’autres donneurs d’ordre comme les loueurs longue durée (Arval, Alphabet,…), filiales financières, assureurs et courtiers (en inclusion de packages).

ACTA Assistance filiale d’ARC Europe Group : qu’est-ce que cela change ? Au lieu d’être la filiale des principaux automobiles Clubs européens (46 pays) qui défendent l’intérêt de leurs membres automobilistes et leurs objectifs individuels, l’assisteur français dépend à présent d’un groupe unifié à même de déployer une stratégie.