Engagement qualité

ACTA est certifié depuis le 24 juin 1998. ACTA a obtenu la certification ISO 9001 version 2008 le 26 juin 2010.

Politique ACTA :

Notre politique d’entreprise a pour cœur de cible de : Satisfaire nos clients et pérenniser notre activité :

• Etre à l’écoute de nos clients pour répondre à leurs attentes et les anticiper.
• Etre force de proposition et proactif.
• Délivrer un service de qualité aux bénéficiaires tout en respectant les prescriptions de nos clients et toujours l’améliorer.
• Suivre et améliorer notre réseau de prestataires.
• Rester compétitif et attractif.
• Optimiser nos moyens.

Nous souhaitons que cette politique soit partagée dans toute l’entreprise et s’appuie sur notre système qualité comme outil d’amélioration. Nous nous engageons à fournir les ressources nécessaires à sa mise en œuvre.

Consultez le certificat ISO 9001.